Федорищев поручил разработать документ о вежливом общении с жителями
01.11.202513:34
Читать в 
Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев на оперативном совещании в правительстве региона поручил разработать документ о вежливом общении с жителями.
На совещании, которое транслировалось онлайн, Федорищев рассматривал обращения жителей, поступивших к нему на платформе Max. В одном из них женщина сообщила, что ранее обращалась к губернатору по поводу пациента, которому отказали в инвалидности. После этого ей позвонили из областного минздрава и якобы в хамском тоне заявили, что они не занимаются инвалидностью, и она не должна была никуда жаловаться.
"Вопросы хамства не раз поднимались и обсуждались в стенах правительства Самарской области. Это очень сложно отрегулировать нормативно, хотя есть соответствующие кодексы этики: кодексы этики госслужащего, тех или иных служб. Я прошу администрацию губернатора проанализировать внимательно все эти кодексы и дать предложение по тому, чтобы мы не только по сути и по духу, но и еще по документам могли в конечном итоге себя... наших коллег-сотрудников перевести в более корректную и правильную форму общения с жителями", - сказал Федорищев.
Он добавил, что если ситуация из обращения жительницы подтвердится, то сотрудник регионального минздрава будет уволен.
Губернатор отметил, что жители оценивают работу правительства, местных властей в том числе по тому, как с ними общается конкретный сотрудник. Глава региона призвал сотрудников правительства и глав муниципалитетов больше разговаривать со своими сотрудниками о корректном общении с жителями.
Сам Федорищев 14 октября разместил в своем канале на платформе Max видео, как он грубо отправил в отставку главу Кинельского района Самарской области Юрия Жидкова. Во время осмотра школы в Кинельском районе, где находится Аллея памяти, губернатор несколько раз спросил, что за камень лежит в траве. Глава района объяснил, что камень не убрали после закладки памятника в честь героев Великой Отечественной войны. На это губернатор, используя матерный эквивалент слова "прочь", заявил, что Жидков уволен, и грубо хлопнул его по плечу.